Agente de IA en WhatsApp para tiendas en Querétaro
Responde al instante sobre productos, precios, horarios y sucursales, y pasa a tu equipo de ventas a los clientes listos para comprar.
Responde al instante sobre productos, precios, horarios y sucursales, y pasa a tu equipo de ventas a los clientes listos para comprar.
Platícanos qué necesitas por WhatsApp o déjanos tus datos y te contactamos.
Tus clientes preguntan por WhatsApp si tienes un producto, cuánto cuesta o a qué hora abres. Cuando tus vendedores están atendiendo en mostrador, esos mensajes se quedan sin respuesta y el cliente termina comprando en otra tienda.
El agente de LABS responde al momento con la información que tú autorices: productos, precios, horarios, sucursales y formas de pago. Si activas el catálogo de productos, busca por código o descripción y da el precio que tienes cargado. Cuando el cliente está listo para comprar, avisa a tu equipo de ventas.
Para negocios que anuncian en Meta
Tus campañas de Facebook e Instagram traen leads todos los días… y mucho ruido. El agente atiende a todos al instante y tu equipo solo habla con quien está listo para comprar.
Cada clic en tu anuncio abre un chat de WhatsApp, a cualquier hora.
Responde en segundos, resuelve dudas y califica el interés real.
Los leads calificados llegan a tu Pipeline y tu equipo recibe un aviso.
Tus productos o categorías principales con los precios que quieras compartir. Si tu negocio maneja códigos de producto, activamos el catálogo para que el agente busque por código o por descripción.
Dirección, horario y días especiales de cada sucursal, para que responda según la sucursal por la que pregunta el cliente.
Formas de pago, envíos, cambios, devoluciones y facturación, explicados como tú los explicas hoy.
Las que estén activas esta semana. Cuando cambian, nos avisas y actualizamos al agente.
Contesta a cualquier hora sobre productos, precios y horarios, incluso con la tienda cerrada.
Busca en tu catálogo por código o descripción y responde con el precio que tienes cargado, sin que tu equipo tenga que buscarlo.
Identifica a quien de verdad quiere comprar y avisa a tu equipo por WhatsApp con su nombre, su teléfono y lo que busca.
Consulta cada conversación en tu Inbox y da seguimiento a cada cliente en el Pipeline y el Calendario.
Cada conversación que atiende tu agente, en un solo lugar y a la vista de tu equipo.
Vista real del portal con datos de demostración
Por estado (abiertas, cerradas o derivadas a humano) y por proyecto.
Abre cualquier conversación y lee todo lo que el agente respondió.
Sabes qué conversación sigue abierta y cuál ya pasó a tu equipo.
Así de simple es tener visibilidad total de tu WhatsApp
El agente atiende en WhatsApp y tu equipo da seguimiento desde el portal de LABS. Pipeline, Calendario y Reportes son módulos que activamos según tu operación.
Cuando el agente califica un contacto, lo registra como lead en tu tablero. Mueve cada tarjeta entre etapas, agrega notas y programa el siguiente seguimiento para que ninguna solicitud se quede sin atender.
Los seguimientos que programas en el Pipeline aparecen en tu calendario mensual, junto con los eventos que agregues a mano. También se ve claro desde el celular.
Consulta la actividad de tus conversaciones por periodo y descarga el reporte para compartirlo con tu equipo.
Vistas reales del portal con datos de demostración
Puede buscar en un catálogo de productos que cargamos para tu agente, con código, descripción y precio. No se conecta en tiempo real a tu sistema de inventario o punto de venta, así que las existencias no se actualizan solas.
No cobra ni procesa pagos. Toma los datos del cliente y lo que le interesa, y avisa a tu equipo para cerrar la venta.
Sí. Cada sucursal puede cargarse como un proyecto del mismo agente, con su dirección y sus horarios, y cada conversación queda identificada por sucursal en tu Inbox.
Con lo que le cargamos. Cuando cambian tus promociones o precios nos avisas y actualizamos al agente; no lee tu sistema por su cuenta.
Sí. Está pensado para negocios que corren campañas en Facebook e Instagram con objetivo de mensajes a WhatsApp: el agente atiende al instante cada conversación que generan tus anuncios, filtra el ruido y le pasa a tu equipo solo a los leads con intención real de compra.
Para no afectar el uso de tu número actual, siempre recomendamos configurar un número nuevo que nunca haya tenido WhatsApp instalado. Nosotros nos encargamos de toda la configuración con la API oficial de WhatsApp Business.
Sí. Un solo agente puede atender varios proyectos a la vez (por ejemplo, sucursales, desarrollos o líneas de servicio). Identifica por cuál pregunta cada persona y así lo ves en tu Inbox, tu Pipeline y tus Reportes.
Se cobra un fee de integración y desarrollo, y un mantenimiento mensual que cubre los consumos de IA, la mensajería de WhatsApp y la optimización continua del agente.
Una cuenta de Meta Business Manager con la verificación de negocio completa, un número limpio para WhatsApp y la información de tu negocio organizada. Para sacarle el máximo provecho, una campaña activa en Facebook o Instagram con objetivo de mensajes a WhatsApp. Te acompañamos en cada paso.
En no más de 48 horas entregamos un demo funcional con la información de tu tienda. Después hacemos los ajustes finales y salimos a producción.
Sí. Estamos en Querétaro y el servicio es remoto, así que trabajamos con negocios de todo México.
Recursos
Lo que aprendemos implementando agentes de IA, para que decidas con información: cómo atender a tus leads, qué necesitas para conectar tu WhatsApp y qué esperar de un agente.
Agentes de IA
Rafa AguirreWhatsApp Business
Pepe BermúdezMeta Ads y leads
Rafa Aguirre
Cada agente se construye a la medida, en nuestro propio ambiente de desarrollo.
Déjanos tus datos y te contactamos por WhatsApp para platicar qué necesita tu agente.
